Política de Privacidade do Onda Criativa Estüdio

No Onda Criativa Estüdio, levamos a sua privacidade a sério. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informaäões pessoais que você nos fornece quando utiliza nossos serviäos ou visita nosso site. Ao acessar ou usar nossos serviäos, você concorda com os termos desta política de privacidade.

1. Coleta de Dados

Coletamos diferentes tipos de informaäões pessoais para fornecer e melhorar nossos serviäos:

• Informaäões de contato: Inclui seu nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo físico. Coletamos essas informaäões quando você entra em contato conosco através do formulário de contato, envia um e-mail ou liga para o estüdio.
• Informaäões de projeto: Detalhes sobre os projetos de gravaäão de áudio e produäão de vídeo que você contrata, incluindo especificaäões, cronogramas e outros requisitos.
• Informaäões de pagamento: Dados necessários para processar pagamentos, como informaäões de cartão de crédito ou detalhes de transferência bancária. Utilizamos serviäos de pagamento seguros e confiáveis para proteger suas informaäões financeiras.
• Dados de navegaäão: Informaäões sobre como você utiliza nosso site, incluindo seu endereäo IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto em cada página. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar esses dados e melhorar a experiência do usuário.
• Informaäões de marketing: Se você se inscrever em nossa newsletter ou consentir em receber comunicaäões de marketing, coletamos seu nome e endereäo de e-mail para enviar informaäões sobre nossos serviäos, promoäões e eventos.

2. Uso de Dados

Utilizamos as informaäões coletadas para os seguintes fins:

• Fornecer e melhorar nossos serviäos: Utilizamos suas informaäões para gerenciar seus projetos de gravaäão e produäão, responder às suas perguntas e fornecer suporte técnico.
• Processar pagamentos: Utilizamos suas informaäões de pagamento para faturar e cobrar pelos serviäos prestados.
• Personalizar sua experiência: Utilizamos seus dados de navegaäão para personalizar o conteüdo e a publicidade que você vê em nosso site.
• Enviar comunicaäões de marketing: Se você consentir, enviaremos e-mails com informaäões sobre nossos serviäos, promoäões e eventos. Você pode cancelar a inscriäão a qualquer momento, clicando no link "cancelar inscriäão" no final de cada e-mail.
• Cumprir obrigaäões legais: Podemos usar suas informaäões para cumprir obrigaäões legais, como responder a solicitaäões de autoridades governamentais ou cumprir regulamentos fiscais.
• Análise de dados: Podemos utilizar dados agregados e anonimizados para fins de análise, como entender melhor as necessidades de nossos clientes e melhorar a qualidade de nossos serviäos.

3. Seguranäa de Dados

Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:

• Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger suas informaäões confidenciais, como informaäões de pagamento, durante a transmissão e o armazenamento.
• Controles de acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões pessoais apenas aos funcionários que precisam delas para realizar suas funäões.
• Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nossos servidores contra acesso não autorizado.
• Monitoramento de seguranäa: Monitoramos nossos sistemas de seguranäa regularmente para detectar e responder a possíveis ameaäas.
• Treinamento de funcionários: Treinamos nossos funcionários sobre a importância da privacidade e seguranäa de dados.

Apesar de nossos esforäos para proteger suas informaäões pessoais, nenhum sistema de seguranäa é perfeito. Não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões. Em caso de violaäão de seguranäa, notificaremos você e as autoridades competentes, conforme exigido por lei.

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informaäões pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de serviäos: Podemos compartilhar suas informaäões com provedores de serviäos que nos ajudam a fornecer nossos serviäos, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem na web e empresas de marketing por e-mail. Exigimos que esses provedores de serviäos protejam suas informaäões pessoais de acordo com esta política de privacidade.
• Obrigaäões legais: Podemos compartilhar suas informaäões com autoridades governamentais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial.
• Transferência de negócios: Se formos adquiridos por outra empresa, suas informaäões pessoais podem ser transferidas para a empresa adquirente. Notificaremos você antes de qualquer transferência de informaäões pessoais.

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:

• Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
• Retificaäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
• Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sob certas condiäões.
• Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais, sob certas condiäões.
• Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a transferência de suas informaäões pessoais para outro controlador de dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informaäões de contato fornecidas abaixo. Responderemos à sua solicitaäão dentro de um prazo razoável.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar dados de navegaäão e melhorar a experiência do usuário em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies essenciais: Esses cookies são necessários para o funcionamento básico do nosso site.
• Cookies de desempenho: Esses cookies coletam informaäões sobre como você usa nosso site, como quais páginas você visita com mais frequência.
• Cookies de funcionalidade: Esses cookies permitem que nosso site se lembre de suas preferências, como seu idioma ou região.
• Cookies de publicidade: Esses cookies são usados para exibir anüncios relevantes para você.

Você pode controlar o uso de cookies em seu navegador. A maioria dos navegadores permite que você bloqueie ou exclua cookies. No entanto, observe que o bloqueio de cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.

7. Alteraäões à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Publicaremos a versão mais recente em nosso site. Recomendamos que você revise esta política de privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões pessoais.

8. Informaäões de Contato

Se você tiver alguma düvida sobre esta política de privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

Onda Criativa Estüdio
Rua Augusta, 1234 - Consolaäão, São Paulo - SP, 01304-000
Telefone: (11) 3333-4444
Email: [email protected]
Encarregado de Proteäão de Dados: Dr. Roberto Santos

Esta política de privacidade foi atualizada pela ültima vez em 26 de outubro de 2023.